隐私与数据使用

隐私政策

在必博体育查看赛程、订阅实时比分、登记重点场次提醒或联系我们时,会涉及少量与你相关的信息。下面按条款逐项说明这些信息包括什么、用来做什么、保留多久,以及你可以怎样查询、更正或撤回授权。

深色背景上的抽象数据流线条与柔和光点,象征信息在有保护的通道中传递
从一次访问到一条订阅提醒,每一步处理都有对应的规则与留存期限。
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适用范围

本政策适用于你访问必博体育中文站并浏览赛程、比分与赛事资讯,订阅实时比分,登记重点场次提醒,或通过留言表单与客服渠道与我们沟通的全部场景。

无论你使用桌面浏览器、手机浏览器还是小屏快捷入口进入,处理规则保持一致。你从站内跳转到第三方页面后,该页面所收集的信息由其自身的说明约束,建议你在提交任何内容前先行阅读。

  • 覆盖网页端、移动网页端与小屏快捷入口的访问过程。
  • 覆盖按联赛、球队与重点场次组合设置的订阅与提醒。
  • 覆盖留言表单、客服邮件与客服电话中的沟通记录。
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我们收集的信息

我们尽量只取得开展服务所必需的信息。按取得方式分为三类:

你主动提供的信息
包括联系时填写的称呼、用于回复的邮箱或电话、留言正文,以及你附上的问题描述或截图。是否填写由你决定,但缺少联系方式时我们无法回复。
访问中自动产生的信息
包括设备型号与屏幕宽度、浏览器类型与语言、访问的页面与进入路径、大致地区、页面加载与报错记录。屏幕宽度用于判断是否为你呈现小屏布局。
订阅与提醒设置
包括你关注的联赛与球队、勾选的重点场次、提醒时间与通知开关状态。这些设置决定你收到的内容,也用于在换设备访问时恢复跟随列表。

我们不会要求你提供与赛事服务无关的身份证件、银行卡或精确位置信息。

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信息使用目的

收集到的信息只用于下列目的,超出范围的使用会先取得你的同意:

  • 保持入口可用:识别你所使用的版本入口与设备类型,保证新版登录页、小屏入口与多联赛切换正常打开。
  • 送达订阅内容:按你勾选的联赛、球队与场次推送比分变化和开赛前的提醒。
  • 回应你的问题:核对访问情况、定位小屏显示异常或订阅未生效的原因,并给出可执行的处理建议。
  • 维护访问安全:发现异常请求、批量抓取或干扰服务的行为,保护站点与用户的使用环境。
  • 改进阅读与操作体验:统计各栏目与功能的使用情况,优化页面结构、加载速度与检索路径。
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Cookie 与类似技术

站点使用 Cookie 与本地存储记录必要状态,让你在刷新页面或再次访问时不必重复设置。按用途分为三类:

必要类
维持登录状态、识别当前使用的版本入口、完成表单提交时的安全校验。关闭后部分功能无法正常使用。
偏好类
记住你选择的联赛、跟队视图与小屏或桌面显示方式,避免每次访问重新设置。
统计类
了解栏目访问量、页面加载耗时与报错分布,帮助我们判断哪些内容需要优化。

你可以在浏览器设置中查看、删除已有 Cookie 或阻止新的写入。调整后若出现入口无法识别、订阅列表未恢复等情况,可换用其他浏览器或在无痕模式下再次尝试。

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共享与披露范围

我们不出售你的个人信息,也不会将其用于与赛事服务无关的推广。仅在下列情形下会涉及有限的共享:

  • 服务商支持:承接数据接口、页面托管与消息送达的合作方,在完成对应任务所需的最小范围内处理信息,并按约定承担保密义务。
  • 法律要求:依据适用法律、司法或监管机关的有效要求,提供必要范围内的记录。
  • 安全保护:为调查异常访问、防止服务被干扰或保护用户与公众的合法权益而进行的必要披露。
  • 业务变更:如发生合并、重组或资产转让,相关信息随之转移并继续受本政策约束,变更后会以显著方式告知。
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保存与安全措施

信息按实现处理目的所需的最短期限保存。订阅设置在服务持续期间保留,直到你取消或长期未再访问;客服沟通记录在问题处理完毕后保留一段合理时间,以便后续跟进同类问题。

  • 按角色分配访问权限,仅实际处理该事项的人员可以查看对应记录。
  • 信息在传输过程中采用加密通道,敏感字段在存储时做脱敏处理。
  • 保留关键操作记录,发现异常访问或误用时按预案处置并修正。
  • 定期评估权限与保存期限,删除不再需要的记录。

网络传输与存储技术在不断演进,任何一种方式都难以做到完全没有疏漏。我们会持续检查并更新防护手段,也建议你为自己的账号设置足够复杂的密码,不要在公共设备上保持登录状态。

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用户权利

与你相关的信息,你有权了解和处理:

  • 查询:了解我们是否保存了与你相关的信息,以及这些信息的内容与用途。
  • 更正:修正不准确的邮箱、电话或称呼,确保提醒能够顺利送达。
  • 删除:在服务不再需要时请求删除订阅记录或沟通记录。
  • 撤回订阅:随时取消已勾选的联赛、球队与重点场次,或关闭通知开关,撤回后不再收到对应推送。
  • 提出意见:对信息处理方式有疑问或不满时,可通过客服渠道反映,我们会说明情况并给出处理结果。

提出请求时,请说明需要处理的事项和对应的联系方式,便于我们核实并尽快回复。涉及他人权益或法律另有要求的情形,我们会在答复中说明原因。

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政策更新与联系

当服务内容、功能模块或适用要求发生变化时,本政策会同步调整,更新后的版本在本页面呈现,并在页面显著位置提示最近一次的调整内容。涉及权利范围的重要变化,我们会通过站内提示或订阅消息另行告知。

对条款内容有疑问,或需要行使上述权利,欢迎联系必博体育客服:

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